Поиск по коду ошибки
Сверено 18 октября 2026Источники: Руководства по эксплуатации производителей техники, Сервисные разделы и статьи поддержки производителей
Коротко
Чтобы найти код, нужны три вещи: точное обозначение с дисплея, прибор и марка. Дальше код ищется в разделе прибора — по марке и таблице серий. Если нужного обозначения в базе нет, мы честно скажем об этом, а не подставим значение от другой марки.
Выберите прибор, марку и код — или симптом. Покажем значение, что проверить и куда смотреть дальше.
Холодильники: все коды
В таблице 71 кодов. Каждый код в первой колонке ведёт на отдельную страницу.
| Марка | Код | Значение |
|---|---|---|
| Bosch | E01 | Неисправен датчик температуры воздуха холодильной камеры |
| Bosch | E02 | Неисправен датчик температуры морозильной камеры (обрыв цепи датчика) |
| Indesit | F01 | Заело (не срабатывает) пускозащитное реле компрессора |
| Indesit | F02 | Нет связи с пускозащитным реле: отсоединились или окислились контакты пусковой системы |
| Indesit | F03 | Не работает плата панели управления (модуль управления или индикации) |
| Indesit | F04 | Не работает вентилятор (кулер) морозильной камеры |
| Indesit | F05 | Не работает (дала сбой) панель управления |
| Indesit | F07 | Не работает система оттайки: перегорел ТЭН оттайки или его контакты |
| Indesit | F08 | Неправильно подключён электромагнитный клапан (нарушение при подключении контактов) |
| Indesit | F09 | Программная ошибка платы управления: сбой прошивки или блока управления |
| Indesit | F10 | Неполадки электромагнитного клапана или заслонки (например, заслонка замёрзла и не проворачивается) |
| Indesit | F11 | В моделях No Frost не работает вентилятор (кулер) морозильной камеры |
| Indesit | F13 | В моделях No Frost неисправен вентилятор холодильной камеры |
| Indesit | F15 | Проблема с нагревателем системы Multiflow (замыкание тиристора нагревателя) |
| Indesit | F17 | Не функционирует вакуумный насос (система Ever Fresh): насос не работает |
| Indesit | F20 | Не загорается свет при открытии дверцы (перегорела лампа или пропал контакт) |
| Indesit | F21 | Неисправен термодатчик NTC |
| Samsung | 21E | Ошибка вентилятора морозильной камеры: электроника не получает отклик от вентилятора, обычно он обмёрз или неисправен мотор. |
| Samsung | 22E/22C | Ошибка вентилятора холодильной камеры (встречается также из-за долго открытой двери). |
| Samsung | 41C | Сбой обновления ПО панели Family Hub (ошибка возникает после установки обновления). |
| Samsung | 76C | В секции Autofill обнаружена вода (влага в отсеке автозаполнения). |
| Samsung | 85C | Предупреждение о низком напряжении питания (кратковременная просадка напряжения). |
| Samsung | PC | Ошибка связи между узлами (платами) холодильника, в руководстве той же серии — ошибка связи основной платы и платы дисплея. |
| Samsung | 8E | Ошибка датчика льдогенератора (датчик температуры льдогенератора). |
| Samsung | SE | Неисправность температурного датчика (по единственному источнику). |
| Samsung | UC | Напряжение в электросети ниже или выше нормы (220–240 В). |
| Samsung | D5 | Неисправность датчика испарителя. |
| Samsung | RD/DD | Неисправность воздушной заслонки. |
| Samsung | C83 | Неисправность в работе компрессора. |
| Samsung | 14E | Ошибка датчика льдогенератора. |
| Samsung | 33E | Ошибка нагревателя трубки подачи льда. |
| Samsung | 39E/39C | Ошибка работы льдогенератора. |
| Samsung | 40E/40C | Ошибка вентилятора камеры льда. |
| Samsung | 88 | Ошибка связи, возникает при прерывании питания во время загрузки. Второй источник объединяет код с группой ошибок питания/напряжения. |
| Samsung | 83E | Обнаружен аномальный ток компрессора. Второй источник даёт только групповое значение «ошибка питания/напряжения». |
| Samsung | 85E | Пониженное напряжение питания компрессора (просадка напряжения). Второй источник даёт только групповое значение. |
| Samsung | 86E | Повышенное напряжение питания компрессора (скачок напряжения). Второй источник даёт только групповое значение. |
| Samsung | 1E | Датчик морозильной камеры: короткое замыкание или обрыв. |
| Samsung | 2E | Датчик холодильной камеры: короткое замыкание или обрыв. |
| Samsung | 4E | Датчик оттайки морозильной камеры: короткое замыкание или обрыв. |
| Samsung | 6E | Датчик температуры окружающей среды: короткое замыкание или обрыв. |
| Samsung | 7E | Датчик зоны переменной температуры (Flex Zone): короткое замыкание или обрыв. |
| Samsung | 23E | Вентилятор компрессора заблокирован и не вращается. |
| Samsung | 24E | Оттайка идёт дольше допустимого времени (нарушение цикла оттайки). |
| Samsung | 26E | Ошибка льдогенератора (нарушение работы). |
| Samsung | 27E | Нагреватель воздушной заслонки зоны переменной температуры работает неверно (по руководству — такой нагреватель в этой зоне не установлен). |
| Samsung | 51E | Датчик отделения для фруктов и овощей: короткое замыкание или обрыв. |
| Samsung | 52E | Датчик влажности: короткое замыкание или обрыв. |
| Samsung | 53E | Второй датчик отделения для фруктов и овощей: короткое замыкание или обрыв. |
| Samsung | 63E | Нагреватель воздушной заслонки работает неверно (по руководству — в этой модели нагревателя нет). |
| LG | FF | Ошибка вентилятора морозильной камеры: нет сигнала от мотор-вентилятора, часто из-за обмерзания. |
| LG | FS | Ошибка датчика температуры морозильной камеры. |
| LG | RS | Ошибка датчика температуры холодильной камеры (R1, верхняя часть). |
| LG | DS | Ошибка датчика температуры оттайки. В русской статье LG тот же код описан как «второй датчик морозильного отсека». |
| LG | DH | Нарушение оттайки: температура датчика оттайки не выросла более чем на 5 °C за 80 минут после начала оттайки. |
| LG | RT | Ошибка датчика температуры окружающей среды. |
| LG | CO | Ошибка связи между основной платой и платой дисплея. |
| LG | RF | Ошибка вентилятора холодильной камеры (мотор-вентилятор холодильного отделения). |
| LG | IF | Неисправность вентилятора льдогенератора (обдув льдогенератора). |
| LG | IS | Неисправность датчика температуры льдогенератора. |
| LG | IT | Неисправность мотора льдогенератора. |
| LG | SS | Проблема с определением температуры бака для воды. |
| LG | R2 | Аномалия определения температуры на стороне холодильной камеры (R2, нижняя часть). |
| LG | TT | Неисправность бака для воды: бак отсутствует, вставлен неверно или не работает датчик. |
| LG | C1 | Ошибка связи между диспенсером и дисплеем. |
| LG | GF | Неисправность датчика потока воды. |
| LG | CL | Утечка хладагента в нижней части контура. |
| LG | FU | Ошибка цикла: через 10 минут после старта температура в морозильной камере не опустилась ниже 3,5 °C или выросла выше. |
| LG | DP | Неисправен двигатель воздушной заслонки. |
| Atlant | H | Температура в отделении выше установленной: на индикаторе температуры мигает «H». Это сигнал о повышении температуры, а не отказ узла. |
| Atlant | L | Температура в отделении ниже установленной: «L» мигает, когда в отделении холоднее заданного и выключена функция «Замораживание». |
Как пользоваться
- Запишите код целиком. сами Буквы, цифры, дефис или пробел — всё имеет значение: E15 и E1 — разные коды, а у части серий перед цифрами стоит буква, и без неё код ищут иначе. Сфотографируйте панель: на фото видно и код, и дополнительные значки.
- Определите прибор и марку. сами Марка и модель есть на шильдике — наклейке сзади, сбоку или под дверцей. Точная модель важнее, чем кажется: код из инструкции одной линейки может не действовать на другую или значить там иное.
- Откройте раздел прибора. сами На странице «Коды ошибок» видно, для каких приборов расшифровки уже собраны. Дальше — раздел прибора, затем марка: там таблица кодов и модель, к которой каждый относится. Отдельно про телевизоры и часть холодильников: у них вместо кода мигает индикатор. Считайте вспышки сериями — число вспышек и пауза между ними и есть обозначение. Записать это нужно до отключения от сети: после сброса индикация не повторится.
Если кода нет в базе
Три честных варианта. Первый — искать по симптому: у прибора может быть разобрана та же неисправность без кода, с порядком проверки. Второй — написать нам и приложить документ, где значение указано: инструкцию, сервисный мануал, статью поддержки; страница «Контакты» описывает, что приложить. Третий — спросить в сервисе, назвав модель и код. Чего делать не стоит: подставлять значение от другой марки или с форума. Похожее обозначение у соседнего производителя часто означает другую неисправность, а совет с форума — не документ.
Ошибка на этом шаге стоит дороже, чем один звонок в сервис. Как выбирать исполнителя, если код всё-таки указывает на поломку узла, разобрано в статье «Ремонт техники».
Какие приборы и марки покрыты
В справочнике двенадцать разделов, коды разобраны в пяти: холодильники, посудомоечные и стиральные машины, кофемашины, принтеры. По маркам картина такая: стиральные — LG, Samsung, Bosch, Indesit, Atlant; посудомоечные — Bosch, Electrolux, Midea, Samsung; холодильники — LG, Samsung; кофемашины — DeLonghi, Saeco, Jura; принтеры — HP, Canon, Epson, Brother. У кофемашин код часто заменён сообщением на дисплее: «нет воды», «промойте», «накипь» — это тоже индикация, и разбирают её так же.
У принтеров обозначение выводится на панели, в драйвере или миганием лампочек, а у части моделей — только в отчёте о состоянии. У ноутбуков, смартфонов, планшетов, телевизоров, пылесосов и водонагревателей кодов нет, у микроволновок они есть у единичных моделей. В этих разделах поиск идёт по симптому: выбирайте, что делает прибор, — не включается, не греет, шумит, течёт.
Вопросы и ответы
Обязательно ли указывать марку?
Да. Один и тот же символ у разных производителей значит разное, поэтому код без марки не расшифровывается. Если марку не знаете, посмотрите шильдик на корпусе или название в приложении производителя.
Код состоит из буквы и двух цифр — это один код или два?
Один, если на дисплее они стоят рядом: E15, i30, 21E — цельные обозначения. Но у части марок серия отображается через F вместо E, и такой код относится к другой линейке. Поэтому рядом с расшифровкой всегда указано, для каких моделей она дана.
Что делать, если код появляется только при отжиме или на сушке?
Записать момент: на каком шаге цикла встала программа и что было слышно перед остановкой. Это сужает круг узлов сильнее, чем сам код. С такой записью мастер приезжает с нужной деталью, а не с универсальным набором.
Источники
- Руководства по эксплуатации производителей техники — обозначения кодов и указания к моделям.
- Сервисные разделы и статьи поддержки производителей — расшифровка кодов, не описанных в инструкции для владельца.
«Поломковед» — неофициальный справочник: мы не связаны с производителями техники и не выполняем ремонт. Пока ищете код, прибор лучше держать отключённым от сети, а если есть вода — с перекрытым краном. Не вскрывайте корпус и не снимайте защиты: разборка — работа сервиса.
Данные сверены 18 октября 2026. Если код или симптом повторяется после сброса, не разбирайте прибор сами — опишите мастеру, когда именно это происходит.